CONDICIONES GENERALES DE USO

Bienvenido a nuestro sitio web www.perfumsbachs.com. El acceso a perfumsbachs.com y su uso son actividades reglamentadas por las presentes Condiciones generales de uso. El acceso a este sitio web y su uso, así como la compra de productos en perfumsbachs.com, presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de dichas Condiciones generales de uso.

Los productos adquiridos en perfumsbachs.com son vendidos directamente por PERFUMS BACHS, S.A. con domicilio social en España, C/ Alacant, 21 -17005- GIRONA, Inscr. Reg. Mercantil de GIRONA, hoja nº 6023 del tomo 419 , folio 106, libro 325 de la sección 3ª; con CIF A-17081894. La sede de PERFUMS BACHS está en España, y su dirección postal es la anteriormente indicada. Podrás solicitarle a PERFUMS BACHS, cualquier tipo de información al respecto por medio de nuestros servicios de asistencia: contacta con el Servicio de Atención al Cliente.

Si necesitas asistencia puedes llamarnos al teléfono +34972231711. Podrás encontrar información referente a los pedidos, los envíos, los reembolsos y la devolución de los productos adquiridos en perfumsbachs.com, así como a las sugerencias, además de otra información general acerca de los servicios suministrados perfumsbachs.com. Recuerda que puedes ponerte en contacto con PERFUMS BACHS siempre que quieras escribiendo a la dirección de correo electrónico shop_online@perfumsbachs.com

Si deseas conocer más detalles de tipo legal, consulta las cláusulas legales de perfumsbachs.com: obtendrás información acerca de las Condiciones Generales de Venta, el Derecho de Desistimiento y la Política de Privacidad.

PERFUMS BACHS, podrá modificar o, simplemente, actualizar en todo o en parte las presentes Condiciones generales de uso.

Te rogamos por ello que accedas regularmente a esta sección para de este modo comprobar la publicación de las Condiciones generales de uso de perfumsbachs.com más recientes y actualizadas. En caso de que no estuvieses de acuerdo, en todo o en parte, con las Condiciones generales de uso de perfumsbachs.com, te rogamos que no utilices nuestro sitio web.

El acceso a perfumsbachs.com y su uso, incluyendo la visualización de las páginas web, la comunicación con PERFUMS BACHS, la posibilidad de descargar información sobre los productos, así como la compra de los mismos en el sitio web, constituyen actividades realizadas por nuestros usuarios únicamente para uso personal y ajeno a toda actividad comercial, empresarial y profesional.

Recuerda que serás el único y exclusivo responsable del uso de perfumsbachs.com y de sus contenidos. PERFUMS BACHS, de hecho, no podrá ser considerada responsable de ningún uso del sitio web o de sus contenidos por parte de cada uno de sus usuarios que no respete la legislación y las normativas vigentes, excepción hecha de la responsabilidad de  PERFUMS BACHS por dolo y culpa grave.

En particular, serás el único y exclusivo responsable de la comunicación de información y datos incorrectos, falsos o relativos a terceros (en caso de que éstos no hayan expresado su consentimiento al respecto), así como del uso incorrecto de los mismos.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos de perfumsbachs.com tales como las obras, las imágenes, las fotografías, los diálogos, la música, los sonidos, los vídeos, los documentos, los dibujos, las figuras, los logotipos y cualquier otro material, en cualquier formato, publicado en perfumsbachs.com (incluyendo los menús, las páginas web, el grafismo, los colores, los esquemas, las herramientas, los caracteres, el diseño del sitio web, los diagramas, las composiciones, los métodos, los procesos, las funciones y los programas informáticos que forman parte de perfumsbachs.com) están protegidos por los derechos de autor y otros derechos sobre la propiedad intelectual de PERFUMS BACHS y de los demás titulares de los derechos. Se considera reservada la reproducción en todo o en parte, de cualquier manera y bajo cualquier forma de perfumsbachs.com y sus contenidos sin el consentimiento explícito, expresado mediante un documento escrito, de PERFUMS BACHS.

PERFUMS BACHS tiene el derecho exclusivo de autorizar o prohibir la reproducción directa o indirecta, permanente o temporal, en cualquier soporte o formato, con cualquier medio y en todo o en parte de perfumsbachs.com y de sus contenidos.

Por lo que respecta al uso de perfumsbachs.com, estás autorizado únicamente a visualizar el sitio web y sus contenidos.

Se te autoriza, además, a realizar todos aquellos actos de reproducción temporal carentes de relevancia económica propia que son considerados transitorios, accesorios o parte integrante y esencial de la propia visualización de perfumsbachs.com y de sus contenidos, así como a realizar operaciones de navegación por el sitio web que sean efectuadas únicamente para usar de manera legítima perfumsbachs.com y sus contenidos.

No se te autoriza, por el contrario, a efectuar, en todo o en parte, reproducción alguna, en ningún soporte, de perfumsbachs.com ni de sus contenidos. Todo acto de reproducción tendrá que ser, en cada ocasión, autorizado por PERFUMS BACHS  o, cuando sea necesario, por los autores de las obras individuales contenidas en el sitio web.

Dichas operaciones de reproducción tendrán que ser realizadas con fines lícitos y respetando los derechos de autor y los demás derechos sobre la propiedad intelectual de PERFUMS BACHS y de los autores de las obras individuales contenidas en el sitio web.

Los autores de obras individuales publicadas en perfumsbachs.com tienen en todo momento el derecho de reivindicar la autoría de sus propias obras y de oponerse a cualquier deformación, mutilación o modificación de las mismas, incluyendo todo acto que pueda dañar las obras o causar perjuicios a su honor o su reputación.

Te comprometes a respetar los derechos de autor de los artistas que han decidido publicar sus obras en perfumsbachs.com o que han colaborado con perfumsbachs.com en la creación de nuevas formas expresivas y artísticas destinadas a ser publicadas, aunque no sea de forma exclusiva, en el sitio web, o que forman parte integrante de él.

No estás tampoco autorizado en ningún caso a utilizar, de cualquier manera o bajo cualquier forma, los contenidos del sitio web ni ninguna obra protegida por los derechos de autor y otros derechos sobre la propiedad intelectual. A título de ejemplo: no podrás alterar o modificar los contenidos y las obras protegidos sin el consentimiento de PERFUMS BACHS o, cuando sea necesario, de los autores individuales de las obras publicadas en perfumsbachs.com.

 

MARCAS Y NOMBRE DE DOMINIO

PERFUMS BACHS tiene los derechos sobre los logotipos y las marcas registradas "PERFUMS BACHS" y "perfumsbachs.com", así como de cualquier otro signo distintivo que incluya la palabra "perfums bachs", incluido el nombre de dominio "perfumsbachs.com".

Todos los demás signos distintivos que caracterizan los productos puestos a la venta en perfumsbachs.com y presentes en el sitio web son marcas registradas por los titulares respectivos, y son utilizados dentro de perfumsbachs.com con el único fin de distinguir, describir y publicitar los productos vendidos en perfumsbachs.com.

PERFUMS BACHS y todos los demás titulares de marcas registradas tienen la facultad de hacer un uso exclusivo de las marcas de las cuales son titulares. No se te autoriza, salvo con el expreso consentimiento de PERFUMS BACHS y de los demás titulares de marcas registradas publicadas en el sitio web, a usar dichas marcas para identificar producto ni servicio alguno, aunque no sea similar a los de perfumsbachs.com ni a los de los demás titulares de marcas.  

Todo uso de dichas marcas que no sea conforme a la legislación vigente está prohibido, en tanto que no autorizado, y conlleva graves consecuencias legales. No se consiente en modo alguno usar dichas marcas ni ningún otro signo distintivo presente en perfumsbachs.com para sacar partido del carácter distintivo o del renombre de estas marcas, ni de forma que pueda comportar daños o perjuicios para las mismas o para sus titulares.

 

POLÍTICA COMERCIAL

PERFUMS BACHS  ha adoptado su propia política comercial; nuestra misión consiste en vender productos a través de nuestros servicios y nuestro sitio web única y exclusivamente al "consumidor final"; este término designa a toda persona física que actúe dentro de perfumsbachs.com con fines distintos a las actividades empresariales o profesionales a las que eventualmente se dedique. Si no eres un consumidor final, te rogamos que no utilices nuestros servicios para comprar productos en perfumsbachs.com.

PERFUMS BACHS tendrá, en caso contrario, la facultad de no tomar en consideración las órdenes de compra provenientes de sujetos que difieran del consumidor final, así como cualquier otro tipo de compra no conforme con las Condiciones Generales de Venta o con las presentes Condiciones generales de uso.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estas Condiciones generales de uso están reglamentadas por la legislación española. Cualquier conflicto sobre aspectos reflejados en las mismas será resuelto ante los Tribunales de Girona.

 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. Nuestros datos

Los productos adquiridos en www.perfumsbachs.com son vendidos directamente por  PERFUMS BACHS, S.A. con domicilio social en España, C/ Alacant, 21 -17005- GIRONA, Inscr. Reg. Mercantil de Girona, hoja nº 6023 del tomo 419, folio 106, del libro 325 sección 3ª; con CIF A-17081894.

2. Uso de nuestra página web

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma te comprometes a:

  • Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos y para tu propio consumo o para regalar, quedando terminantemente prohibida la reventa de los productos adquiridos.
  • No realizar ningún pedido fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido fraudulento nos reservamos la facultad de cancelar el pedido y, en caso de proceder, realizar la oportuna denuncia a las autoridades competentes.
  • Facilitarnos tus datos de contacto de forma veraz y exacta, por lo que consientes que podamos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto contigo, si es necesario, para la gestión de tu pedido. Si no nos facilitas la información necesaria para procesar el pedido, no podremos cursarlo.

Al realizar un pedido a través de esta página web, declaras ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

3. Disponibilidad de los productos y de los servicios

Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a España peninsular (excluido Canarias y Baleares) y Europa continental.

Si deseas realizar un pedido desde otro país a través de este sitio web, por supuesto, puedes hacerlo, siempre y cuando la entrega se programe para los territorios indicados.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si los productos no estuvieran disponibles, te lo comunicaremos y te realizaremos el oportuno reembolso parcial.

4. Cómo realizar un pedido

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online. Seguidamente, recibirás un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la "Confirmación de Pedido").

5. Entrega e imposibilidad de entrega

Salvo que se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias que puedan afectar a los servicios de mensajería, el plazo de entrega de tus pedidos será de un máximo de 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido (excluidos sábados y domingo). Ten en cuenta que los pedidos recibidos antes de las 13h se confirmarán y prepararán el mismo día; a partir de las 13h, los pedidos se confirmarán y prepararán el siguiente día hábil.
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de tu pedido, te avisaremos y procederemos a reembolsarte el importe cobrado.

6. Precio y forma de pago

Los precios de la página web incluyen impuestos indirectos aplicables. Se cargarán aparte, en función del importe del pedido, los costes de transporte, como se explica en el apartado 7. Los precios pueden actualizarse, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos confirmados.
Las formas de pago admitidas para los pedidos online serán las tarjetas de crédito o débito admitidas por nuestra pasarela de pago.
Las tarjetas de crédito pueden estar sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos procesar el pedido.
Si deseas que emitamos una factura de tu compra online, puedes solicitarlo mediante correo electrónico a la dirección shop_online@perfumsbachs.com

7. Pedido mínimo y costes de transporte
El importe mínimo para cursar pedidos online es de 5,00 euros (impuestos indirectos incluidos).
El coste de transporte para el envío de tu pedido a España peninsular es de 4,84 euros (impuestos indirectos incluidos), para envíos a Europa es de 4,84 euros (impuestos indirectos incluidos).
Para aquellos pedidos superiores a 55,00 euros (impuestos indirectos incluidos), los portes de entrega serán gratuitos.

8. Derecho de desistimiento y política de devoluciones

Derecho de desistimiento o devolución

Podrás desistir del presente contrato y solicitar la devolución de tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde la entrega del pedido sin necesidad de justificación,   devolviéndolo a la dirección de:  PERFUMS BACHS, S.A. C/ Alacant, 21 -17005- GIRONA (ESPAÑA).

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarlo en el plazo indicado mandando un mail a shop_online@perfumsbachs.com

En caso de desistimiento, y una vez hayamos recogido el producto objeto de devolución, te reembolsaremos en un plazo máximo de 10 días y por el mismo medio de pago, el importe del producto adquirido, así como también serán abonados los gastos de transporte, y el coste de gestión de transporte de la devolución (impuestos indirectos incluidos).

Asimismo,   le facilitamos  el acceso a   la plataforma   de resolución  de litigios  en línea   de   la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES; dónde podrá resolver su reclamación en materia de consumo.

Devoluciones de productos defectuosos

Te ofrecemos garantías sobre los productos comercializados a través de esta página web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto. Por ello, en caso de recibir algún producto defectuoso, para cualquier falta de conformidad, deberás notificarlo de inmediato mandando un mail a shop_online@perfumsbachs.com y, a la mayor brevedad, te lo recogeremos sin costes adicionales, verificaremos la falta de conformidad denunciada y, en tal caso, te haremos un reembolso del importe del producto defectuoso, en un plazo máximo de 10 días.

9. Propiedad industrial e intelectual

Todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web corresponden a PERFUMS BACHS y no podrás hacer uso de dicho material ni conjuntos gráficos o denominativos sujetos a propiedad intelectual salvo que cuentas con autorización expresa por nuestra parte.

10. Fuerza mayor

No podemos responsabilizarnos por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor"). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable.
Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

11. Nulidad parcial

Si alguna de las presentes Condiciones fuese declarada nula, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

12. Modificación de las presentes condiciones

Nos reservamos la facultad de modificar los Términos y Condiciones cuando el desarrollo de negocio, las necesidades del mercado o la legislación aplicable así lo requieran.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles. Como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a tus derechos reconocidos por la legislación vigente.

14. Servicio posventa, comentarios, sugerencias, quejas y reclamaciones

Para cualquier cuestión relativa a tu pedido, comentarios o sugerencias puedes mandarnos un email a través de correo electrónico shop_online@perfumsbachs.com

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA GESTIÓN DE PEDIDOS ON-LINE

Responsable del fichero:  PERFUMS BACHS, S.A.
Finalidad: gestionar la tramitación de mis pedidos; y enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente
Legitimación: Consentimiento e interés legítimo (art. 21.2 LSSI);
Destinatarios: Se comunicarán los datos a terceros siempre que sean necesario para la gestión del pedido;
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica a continuación

  1. En  PERFUMS BACHS, S.A. tratamos tus datos personales como Responsable del tratamiento.
  2. ¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS? Cuando nos facilitas tus datos para realizar un pedido online como usuario, usamos tus datos únicamente para gestionar la compra de productos y atender tus consultas, así como, enviarte comunicaciones comerciales de conformidad con la política de privacidad.
  3. ¿POR QUÉ LOS USAMOS? Estamos legitimados para tratar tus datos para ejecutar el pedido que has gestionado, así como atender tus consultas, y, de conformidad con el art. 21.2 LSSI, enviarte nuestras newsletter y demás comunicaciones comerciales afines al objeto lanzamientos y productos PERFUMS BACHS.
  4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS? Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, ya sean empresas de transporte para hacerte llegar tu pedido como otros proveedores externos necesarios para ejecutar el servicio que nos has encomendado (gestionar tu pedido o mandarte comunicaciones), que actúan como encargados del tratamiento (únicamente para gestionar el pedido, eliminando tus datos tras realizar la prestación encomendada) y con quien tenemos suscritos los respectivos contratos de Encargado del Tratamiento a razón de la normativa actualmente en vigor.
  5. TUS DERECHOS. Podrás ejercitar tus derechos de acceso, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como la revocación de un consentimiento, mandando un mail a gdpr@perfumsbachs.com

 

PLA D'IGUALTAT

Benvolgudes i benvolguts,

Volem informar-vos que la Direcció de l’empresa: PERFUMS BACHS, SA ha decidit posar en marxa el Pla d’Igualtat d’oportunitats entre homes i dones.

Avançar cap a la igualtat d’oportunitats entre dones i homes a l’àmbit laboral, és actualment un dels aspectes fonamentals per assolir un mercat de treball més just i competitiu que tingui en compte les capacitats i el talent de totes les persones.

Per tal d’assolir aquest objectiu, la Llei orgànica 2/2007, de 22 de març per la igualtat efectiva de dones i homes introdueix els plans d’igualtat com a instrument idoni per a adoptar mesures adreçades a evitar qualsevol tipus de discriminació laboral entre dones i homes i reforçar el paper de la negociació col·lectiva en l’adopció d’aquestes mesures. El Reial Decret-llei  6/2019, d’ 1 de març, de mesures urgents per garantir la igualtat de tracte i d’oportunitats entre dones i homes en el treball i l’ocupació ha modificat alguns dels articles de la Llei orgànica 3/2007.

La igualtat de gènere és un dels principis estratègics de la nostra política corporativa i de recursos humans i per això volem  adquirir el compromís de treballar per la no discriminació i d’impulsar i fomentar les mesures necessàries per tal d’aconseguir la igualtat d’oportunitats entre dones i homes a la nostra organització.

Per tal que el Pla sigui tot un èxit necessitem la vostra col·laboració i suport per la qual cosa us agraïm, per endavant, la vostra implicació i predisposició perquè aquest projecte que iniciem sigui tot un èxit per a la nostra organització.

Direcció General